Odstúpenie od zmluvy

Zakúpili ste si u nás tovar, ktorý vám nevyhovuje? Ak takáto situácia nastane, máme to ošetrené aj zákonom.

Ak chcete tovar len vymeniť za iný, kontaktujte nás e-mailom (jsmetuprovas@vingo.cz) alebo telefonicky (+420 604 329 707) a dohodneme sa na výmene tovaru. Následne zašlite tovar na výmenu na adresu Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Po prijatí a kontrole balíka vám okamžite zašleme nový tovar.

Ak si želáte odstúpiť od zmluvy, je to zo zákona možné do 14 dní od prevzatia tovaru. V prípade potreby je možné dohodnúť sa na predĺžení tejto lehoty a odstúpiť od zmluvy aj po uplynutí tejto lehoty - tu je potrebná dohoda.
Vždy nás informujte o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy a dohodnite sa na podrobnostiach, ako je vrátenie peňazí (najlepšie e-mailom na jsmetuprovas@vingo.cz). Tovar zabaľte a pošlite na adresu Vingo s.r.o., Heydukova 349, 38601 Strakonice. Po prijatí tovaru všetko spracujeme a vrátime vám peniaze podľa predchádzajúcej dohody.

Informujte nás, prosím, pri odosielaní balíka.

Ďakujeme Martin a Martina